Policy e Termini di Servizio – Ordee

Ultimo aggiornamento: 13/10/2025

1. Termini e Condizioni d’Uso

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’utilizzo del sito web ordee.it e dell’app mobile Ordee, di proprietà di Francesco Chiarelli, titolare di partita IVA 17611321005, con sede legale in Roma RM 00131, email di contatto info@ordee.it.
Ordee offre un servizio SaaS gestionale per ristoranti, bar e club. L’utilizzo del Sito o dell’App implica l’accettazione integrale delle presenti condizioni.

2. Oggetto del servizio

Ordee è una piattaforma basata su cloud che permette agli utenti di gestire i propri dati aziendali. L’App funge da interfaccia verso il database Supabase, mentre il Sito gestisce abbonamenti e consulenze. L’App non consente la gestione dei pagamenti, che avviene solo tramite il Sito.

3. Registrazione e accesso

L'accesso richiede un account attivo. L'utente è responsabile della correttezza dei dati e della sicurezza delle credenziali.

4. Abbonamenti e pagamenti

L'accesso è subordinato a un abbonamento (mensile, trimestrale, semestrale, annuale o personalizzato). I pagamenti avvengono tramite Stripe sul sito. I periodi di prova sono disponibili tramite richiesta.

5. Limiti e responsabilità

Il Titolare non è responsabile per danni indiretti, perdita di profitti o dati derivani dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il servizio. Il servizio è fornito "così com'è".

6. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti, marchi e software sono di proprietà del Titolare o dei rispettivi licenziati. È vietata la riproduzione o diffusione non autorizzata.

7. Foro competente

Il contratto è regolato dalla legge italana. Foro competetne: Roma.

Privacy Policy – Ordee

Ultimo aggiornamento: 13/10/2025

Il Titolare del trattamento dei dati è Francesco Chiarelli, con sede in Roma RM 00131, email info@ordee.it. Il trattamento è conforme al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

1. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per:
- registrazione e grstione dell'account;
- fornitura d.ei servizi SaaS;
- fatturazione e adempimenti fiscali;
- comunicazioni amministrative e commerciali legate al servizio.

2. Base giuridica

Il trattamento si basa sull'esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) e sull'adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c GDPR).

3. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a fornitori esterni che agiscono come responsabili del trattamento, tra cui: - Supabase come fornitore di database e backend in cloud (Database-as-a-Service); - Stripe, per la gestione dei pagamenti online; - Vercel, come fornitore di hosting del sito web.

4. Conservazione

I dati vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e fino a 10 anni per obblighi fiscali.

5. Diritti dell'utente

L’utente può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione scrivendo a mailto info@ordee.it.

6. Sicurezza

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati, inclusa la crittografia e l’uso di connessioni sicure (SSL/TLS).

Cookie Policy – Ordee.it

Ultimo aggiornamento: 13/10/2025

Il sito ordee.it utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento della piattaforma. In futuro potranno essere aggiunti cookie analitici (Google Analytics) o di profilazione previo consenso dell’utente.

Tipologie di cookie

• Cookie tecnici: essenziali per l’autenticazione e la gestione dell’account.
• Cookie analitici: raccolgono dati anonimi per fini statistici (saranno attivati solo previo consenso).

Gestione cookie

L’utente può gestire o eliminare i cookie tramite le impostazioni del browser. Un banner di consenso verrà mostrato al primo accesso.

Data Processing Agreement (DPA)

Ultimo aggiornamento: 13/10/2025

Il presente accordo disciplina il trattamento dei dati personali effettuato dal Titolare (Francesco Chiarelli) per conto del Cliente, in conformità all’art. 28 del GDPR

1. Oggetto

Il Titolare tratta dati aziendali e personali inseriti dal Cliente nel software Ordee per fornire i servizi contrattuali.

2. Durata

Il trattamento avviene per tutta la durata del contratto di abbonamento e viene cessato alla disattivazione del servizio, con cancellazione o anonimizzazione dei dati entro 60 giorni.

3. Obblighi del Titolare

Il Titolare si impegna a:
- trattare i dati solo su istruzione documentata del Cliente;
- garantire la riservatezza del personale autorizzato;
- adottare misure di sicurezza adeguate;
- collaborare con il Cliente in caso di richieste GDPR o ispezioni.

4. Sub-responsabili

Il Titolare può avvalersi di sub-responsabili come Supabase (gestione database cloud), Stripe (pagamenti) e Vercel (hosting sito web), previa verifica di conformità al GDPR e stipula di accordi adeguati.

5. Responsabilità

Il Titolare risponde dei danni solo se ha agito in violazione delle istruzioni o del GDPR. In nessun caso è responsabile per perdite indirette o consequenziali.

6. Foro competente

Il presente accordo è soggetto alla legge italiana e al Foro di Roma.

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